出行前	买家违约	商家违约
30日及以上	10%	5%
29日-25日	40%	10%
24日-15日	90%	90%
14日-1日	100%	100%
行程开始当日	100%	100%

1. 交通：空调旅游巴士；
2. 导游：当地中文导游；
3.餐食：行程所列的餐食；
4.住宿：行程中所列住宿；
5. 景点：行程所列各景点常规门票（自由活动除外）
6.全程机票

1. 导游小费（每人每天NZD$6）；
2. 签证费用（提前三个月付款送免费签证） ；
3. 私人消费及旅游保险 ；
4. 非人力因素（如因天气、路况、酒店等特殊情况）而导致的额外费用 ；
5. 不含自费项目：
6. 一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用

南岛自费项目收费指南（NZD实际价格以商家公布为准）
提阿瑙萤火虫洞 $98
南极中心 $59 (非早航班游客可能受时间限制)
直升机(35分钟)： $325 (另有其他产品，价格会有区别)
喷射快艇： $129
蹦极跳: $180
滑翔机: $180
米佛峡湾飞机: $499起
自费说明：
自费项目只是列出可供选择的项目，不是指客人有时间完成全部自选，客人需根据时间自行取舍。
以上罗列自费项目费用为第三方费用。书写时以上信息正确。价格有可能被供应商更改，请购买时自行上网查询，我方不负责任。
购买自选项目时请注意，有可能会发生额外的交通费、预订费、信用卡手续费以及停车费等费用，请在付款前仔细询问清楚。
自费自选项目的合同人是顾客和第三方供应商，合同的价格，条款等不受我方约束，请仔细阅读第三方的文件后再谨慎签字。
请您在选择参加自费项目前务必慎重考虑，一旦确认参加后无法退款；并请您务必签字确认后交给导游，以保证您的合法权益。
其他自费项目请自行斟酌。游客如果希望参加行程中未列的自费项目，请游客务必在自费同意书上签字；一旦发生纠纷，您所保留的签字文件将被
作为调解的依据，以便您的权益得到最大限度的保证。
条件与限制：
如由于人力不可抗拒的因素导致景点无法参加万国旅行社退还未去景点费用如下表：
* 南极中心： 30NZD/成人, 15NZD/儿童( 3岁以上退15NZD, 3岁以下不占座不退款 )
* 蒂卡普观星：40NZD/成人, 20NZD/儿童( 3岁以上退20NZD, 3岁以下不占座不退款 )
* 米佛峡湾: 50NZD/成人, 25NZD/儿童( 3岁以上退25NZD, 3岁以下不占座不退款 )
( 团体票和散客票有所不同，退款规则不参照景点公司的零售政策。)
无购物保证：
全程没有任何带有回扣性的商店、礼品店购物！不会因为软性或者硬性的购物耽误任何行程。自由活动时客人自行购物被视作个人行为， 与我方无关。